Toimitusehdot
Yleistä
KäppänäShopin tuotteita myydään yksityisille henkilöille EU-alueella.
Tuotteet valmistaa ja toimittaa Mainos Ommel. Nämä toimitusehdot
ovat voimassa 1.1.2025 alkaen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen
muutoksiin tarvittaessa.
KäppänäShopin sivuilla esitetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin tarvittaessa.
Toimituskulut
Tilauksiin
lisätään toimituskulut, jos ne toimitetaan postin kautta. Kulut määräytyvät lähetyksen painon sekä
toimitustavan mukaan. Pidätämme oikeuden toimitushintojen muutoksiin
tarvittaessa.
Maksaminen ja maksutavat
Maksaminen suoritetaan sähköpostitse lähetettävällä ennakkolaskulla.
Tilaus ja maksutavat
Tilaus
tehdään sivuilla olevalla tilauslomakkeella, voit lähettää tilauksen
myös sähköpostiin mainosommel@mainosommel.com. Tilauksen jälkeen saat
sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja ennakkolaskun 2-6 arkipäivän sisällä.
Toimitustapa
Tuotteet toimitetaan koon/painon mukaan joko kirjeenä tai
postipakettina.
Asiakas saa ilmoituksen sähköpostiin kun tilaus on toimitettu postiin. Mikäli lähetystä ei noudeta ja se palautuu meille, emme vastaa tilauksen uudelleenlähettämisen kuluista. Huom! Posti veloittaa postikulut meitä myös siitä, kun paketti palautuu meille.
Toimitusaika
Toimitusaikamme
tilauksille on normaalisti 6-20 arkipäivää (kuitenkin vasta kun maksu on
suoritettu). Brodeeraukset/painatukset valmistetaan tilausten mukaan, valmista varastoa ei ole. Mikäli toimitus venyy tuotteen
poikkeavan saatavuuden tai tuotteen merkkauksessa esiintyvän ruuhkan
takia pidemmäksi, ilmoitamme siitä asiakkaalle sähköpostilla.
Vaihto-oikeus / palautusoikeus
Yhdistyksen
logoilla/kuvilla merkatuissa tuotteissa ei ole
vaihto- tai palautusoikeutta, sillä ne katsotaan yksilöidyiksi
tuotteiksi.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen
oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille sähköpostitse viimeistään 14 päivän kuluttua tilauksesi saapumisesta. HUOM! Kuluttajasuojalain mukaan asiakkaalle tilauksesta
yksilöidyllä tuotteella ei ole palautusoikeutta, muutoin kuin jos se on
viallinen. Viallisella tuotteella on normaali 14 vrk:n palautusoikeus.
(Kuluttajansuojalaki 6.luku, 16) Yksilöidyllä tuotteella tarkoitetaan
esim. nimikointia tai muuta asiakkaan omaa tekstiä tai asiakkaan oman
logon tms. kuvan käyttöä.
Huomioithan että noutamatta jätetty lähetys ei ole sama kuin peruutettu
tilaus!
Palautettavien tuotteiden on oltava myyntikuntoisia eli tuotteen
tulee olla alkuperäispakkauksessa, mahdollisten tuotelappujen yms
kiinni, käyttämättömiä.
Lähetä palautus asiakaspalautuksena (tarvittaessa annamme sopimusnumeromme).
Palautusosoitteemme
Mainos Ommel
0400 788 263
Valpperintie 287 B
21310 Vahto